Информация
Информация
Доставка по Москве
Наша студия находится по адресу: Москва, Гороховский переулок 5, (вход со двора). Чтобы лично забрать заказ, при оформлении выберете пункт «Самовывоз», мы с вами свяжемся и договоримся о дате и времени, когда вам приехать.
Также можно выбрать доставку курьером по городу (в пределах МКАД) — 500 рублей.
Доставка по России
В другие города России доставка осуществляется курьерской службой СДЭК лично в руки или до пункта выдачи, стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
При оформлении укажите ваши:
ФИО, контактный телефон и адрес.
При заказе от 15 000 рублей доставка бесплатная.
Доставка за пределы РФ оплачивается отдельно, стоимость доставки — 1200 рублей.
Если у вас остались вопросы, напишите нам на почту arhajewelry@mail.ru или свяжитесь по номеру +7 963 27 37 066, и мы ответим на них.
Наша студия находится по адресу: Москва, Гороховский переулок 5, (вход со двора). Чтобы лично забрать заказ, при оформлении выберете пункт «Самовывоз», мы с вами свяжемся и договоримся о дате и времени, когда вам приехать.
Также можно выбрать доставку курьером по городу (в пределах МКАД) — 500 рублей.
Доставка по России
В другие города России доставка осуществляется курьерской службой СДЭК лично в руки или до пункта выдачи, стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
При оформлении укажите ваши:
ФИО, контактный телефон и адрес.
При заказе от 15 000 рублей доставка бесплатная.
Доставка за пределы РФ оплачивается отдельно, стоимость доставки — 1200 рублей.
Если у вас остались вопросы, напишите нам на почту arhajewelry@mail.ru или свяжитесь по номеру +7 963 27 37 066, и мы ответим на них.
При оформлении заказа можно выбрать несколько способов оплаты:
После отправки украшения, мы вышлем на ваш email или номер телефона номер отправления для отслеживания.
- Оплата банковской картой РФ — это оплата банковской картой через нашу онлайн-кассу, оплатить можно картой любого банка, выпущенной в России, а чек придёт к вам на электронную почту.
- Оплата "Долями" - удобный сервис от банка Тинькофф. Оплачивайте 25% покупки сразу, остальное частями — в течение 6 недель. Платежи автоматически спишутся с карты в назначенные даты. Без комиссий и переплат
После отправки украшения, мы вышлем на ваш email или номер телефона номер отправления для отслеживания.
- Храните украшения в отдельных мешочках или боксах, в местах без прямых солнечных лучей, что бы избежать механических повреждений на них и выцветания покрытия.
- Не взаимодействовать в украшениях с химическими веществами (это могут быть крема, солнцезащитные средства или масла). А так же не стоит мыть руки или посуду в украшениях.
- Протирать украшения мягкой сухой тканью или микрофиброй, если они намокли. Так же к каждому заказу мы вкладываем специальную тряпочку для ухода за украшением.
- покрытия не вечны (позолота и родий), со временем стираются, это происходит из-за физических воздействий при носке или неправильной эксплуатации изделия. Вы можете обновить покрытие украшений у нас в студии, стоимость возобновления покрытия зависит от изделия.
Ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат.
«Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55 «ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни» (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994) возврату и обмену не подлежат, если товар надлежащего качества. Для получения более подробной информации вы также можете ознакомится с ФЗ 2300−1 «О защите прав потребителей»;
Если Вы ошиблись размером изделия, сообщите нам об этом сразу по электронной почте или по телефону, и мы заменим украшение.
В таком случае вам необходимо будет оплатить расходы по доставке до нашей мастерской и обратно.
Важно:
— ваш заказ был оформлен в интернет-магазине на сайте arhajewelry.com.
— с момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
— товар не был в употреблении: без следов носки, сохранена бирка и не повреждена упаковка.
«Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55 «ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни» (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994) возврату и обмену не подлежат, если товар надлежащего качества. Для получения более подробной информации вы также можете ознакомится с ФЗ 2300−1 «О защите прав потребителей»;
Если Вы ошиблись размером изделия, сообщите нам об этом сразу по электронной почте или по телефону, и мы заменим украшение.
В таком случае вам необходимо будет оплатить расходы по доставке до нашей мастерской и обратно.
Важно:
— ваш заказ был оформлен в интернет-магазине на сайте arhajewelry.com.
— с момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
— товар не был в употреблении: без следов носки, сохранена бирка и не повреждена упаковка.