Вы можете самостоятельно забрать заказ из студии по адресу: Москва, Большой Харитоньевский переулок, 10/1. После оформления заказа мы свяжемся с вами, чтобы согласовать удобные дату и время получения.

Телефон

Вы можете самостоятельно забрать заказ из студии по адресу: Москва, Большой Харитоньевский переулок, 10/1. После оформления заказа мы свяжемся с вами, чтобы согласовать удобные дату и время получения.

Самовывоз

Доставка курьером в пределах МКАД — 500 ₽. После оформления заказа мы свяжемся с вами для уточнения удобного времени доставки.

Курьерская доставка по Москве

Ii.

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа. При заказе от 15 000 ₽ доставка осуществляется бесплатно. После отправки заказа мы вышлем на ваш email или номер телефона трек-номер для отслеживания.

СДЭК

Iii.

Международная доставка

iv.

Если у вас остались вопросы, оставьте обращение удобным для вас способом связи

Все платежи обрабатываются через защищённые платёжные сервисы, что обеспечивает безопасность передачи данных и сохранность ваших платёжных реквизитов.

E-mail

Телефон

Оплата онлайн картой любого банка. После оплаты электронный чек будет отправлен на указанный email.

Банковской картой РФ

Оплачивайте 25% стоимости сразу, оставшуюся сумму — частями в течение 6 недель. Без комиссий и переплат.

Долями

Ii.

Оплата картой иностранного банка возможна при оформлении заказа напрямую. Для этого свяжитесь с нами лично.

Оплата зарубежной картой

Iii.

Если у вас остались вопросы, оставьте обращение удобным для вас способом связи

E-mail

Телефон

Ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат. «Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55 «ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни» (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994) возврату и обмену не подлежат, если товар надлежащего качества.

Для получения более подробной информации вы также можете ознакомится с ФЗ 2300−1 «О защите прав потребителей»

Возврат

Если Вы ошиблись размером изделия, сообщите нам об этом сразу по электронной почте или по телефону, и мы заменим украшение. В таком случае вам необходимо будет оплатить расходы по доставке до нашей мастерской и обратно.

Важно: обмен возможен, если заказ был оформлен в интернет-магазине arhajewelry.com, с момента его получения прошло не более 7 календарных дней, а изделие не было в использовании, сохранены бирка и оригинальная упаковка.

обмен

Ii.

Если у вас остались вопросы, оставьте обращение удобным для вас способом связи

E-mail

Телефон

Размер определяется по внутреннему диаметру кольца. Измерьте его в миллиметрах и выберите подходящий размер по таблице:

кольца

15 мм

15.5 мм

16 мм

16.5 мм

17 мм

17.5 мм

18 мм

18.5 мм

19 мм

19.5 мм

20 мм

20.5 мм

21 мм

15.5

16.5

17.5

18.5

19.5

20.5

ВНУТРЕННИЙ ДИАМЕТР

РАЗМЕР [RU]

РАЗМЕР [EU]

Длина украшения указана в карточке изделия. Чтобы подобрать подходящую длину, измерьте шею на желаемой высоте.

Ожерелья и подвески

Ii.

Если у вас остались вопросы, оставьте обращение удобным для вас способом связи

Позолота и родиевое покрытие со временем могут изнашиваться — это естественный процесс, который зависит от интенсивности носки и условий эксплуатации. При необходимости вы можете обновить покрытие в нашей студии. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и зависит от конкретного изделия.

E-mail

Телефон

Храните изделия отдельно друг от друга — в мешочках или боксах, вдали от прямых солнечных лучей. Это поможет избежать механических повреждений и сохранить покрытие.

Хранение украшений

Избегайте контакта украшений с водой, кремами, маслами, парфюмерией, солнцезащитными средствами и другой бытовой химией. Рекомендуем снимать украшения перед мытьем рук, принятием душа и выполнением домашних дел.

Контакт с водой и средствами

Ii.